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MCIT Parli con noi

Tailored Consulting · Tailored Dev · Tailored Training

Tecnologia davvero su misura.

Partiamo dal conoscere la sua azienda per intero, dai cavi agli obiettivi di business. Poi ottimizziamo ciò che ha già e, in parallelo, sviluppiamo su misura ciò che manca, collegato alle fonti che esistono già. Con o senza IA, con o senza IoT.

20+ anni di esperienza nell’IT
< 4 h per rispondere alle urgenze dei clienti, 24/7
24 h per rispondere alle nuove richieste, tutti i giorni

Tailored Consulting · Discovery

Dai cavi agli obiettivi di business.

La discovery risale l’azienda strato dopo strato. Ogni strato risponde a una domanda, e l’ultimo dà senso a tutti gli altri.

Il risultato è un ritratto documentato, con rischi, costi e priorità, che resta archiviato nella sua area clienti.

Tailored Consulting · Discovery
  1. 06

    Obiettivi di business

    Dove l’azienda vuole arrivare. È da qui che si decide tutto il resto.

  2. 05

    Processi

    Come avviene davvero il lavoro, chi fa cosa e dove si perde tempo.

  3. 04

    Software

    Sistemi operativi, ERP, applicazioni, licenze e le integrazioni che esistono già.

  4. 03

    Hardware

    Server, postazioni di lavoro, stampanti, terminali e apparecchiature IoT.

  5. 02

    Comunicazioni

    Rete, Wi-Fi, internet, VPN, telefoni e il modo in cui le sedi parlano tra loro.

  6. 01

    Cablaggio e infrastruttura fisica

    Armadi rack, cavi, alimentazione e lo stato reale di ogni punto rete.

Una relazione, non un fornitore

Tecnologia al servizio dell’efficienza e della redditività del suo business.

Non facciamo l’IT fine a se stesso. Partiamo dalle esigenze del business e usiamo la tecnologia per risparmiare tempo dove è possibile, accorciare i processi e allineare tutta l’azienda sugli stessi obiettivi.

Parla sempre con la stessa persona

Un referente che conosce la sua azienda, i suoi sistemi e le sue persone. Niente call center, niente storia da raccontare da capo a ogni richiesta.

  • 01

    Pensato per il lungo periodo

    Può iniziare con un intervento specifico. Se ha senso, seguiamo l’azienda anno dopo anno, al ritmo del business.

  • 02

    Tempo risparmiato dove è possibile

    Ogni copia a mano, ogni attesa e ogni attività ripetuta è tempo che si può restituire alle persone.

  • 03

    Processi più brevi

    Ottimizziamo il percorso prima di automatizzarlo, perché la tecnologia non acceleri un processo sbagliato.

  • 04

    Persone allineate al business

    Quando tutti vedono gli stessi dati e gli stessi obiettivi, il lavoro smette di perdersi per strada.

  • 05

    Team più motivati

    A nessuno piace il lavoro inefficiente. Toglierlo dalla quotidianità migliora i risultati e la voglia di raggiungerli.

Prima e dopo

Gli stessi sistemi. Un altro modo di lavorare.

Non partiamo buttando via ciò che c’è. Colleghiamo ciò che è sparso e gli diamo un’interfaccia che le persone hanno voglia di usare.

Prima
Dopo
Prima Dopo

Prima

  • Dati copiati a mano da un programma all’altro
  • Fogli di calcolo che capisce una sola persona
  • Report che arrivano con una settimana di ritardo
  • Server e licenze pagati senza sapere a cosa servono

Dopo

  • Sistemi collegati, i dati si inseriscono una volta sola
  • Un’interfaccia semplice sopra l’ERP che ha già
  • Indicatori aggiornati, nel browser o sullo smartphone
  • Infrastruttura sfruttata al meglio e costi trasparenti

Come lavoriamo

Prendiamo le misure prima di tagliare.

Sette regole che seguiamo in ogni progetto, grande o piccolo.

Sfruttare ciò che esiste

Ci colleghiamo all’ERP, ai database e ai server che ha già. Sostituire è l’ultima opzione, non la prima.

Leggero e veloce

Applicazioni che si aprono in un attimo, senza strati di software che nessuno ha chiesto e con pochi pezzi che possano guastarsi.

Costi sotto controllo

Gira sulla sua infrastruttura o sul cloud che già paga. Niente licenze per utente che crescono senza preavviso.

Sicurezza fin dall’inizio

Accessi per profilo, registro di chi ha fatto cosa e backup verificati dal primo giorno.

Pronto per il futuro

Standard aperti e codice documentato, perché l’applicazione cresca con l’attività senza restare legata a un fornitore.

Retrocompatibile

Il nuovo convive con il vecchio. Ciò che funziona già continua a funzionare mentre il cambiamento avviene.

Riutilizzare le apparecchiature

L’hardware che serve ancora continua a servire. Gli diamo una nuova funzione prima di proporre di comprarne altro.

Tecnologie

Gli strumenti che conosciamo dall’interno.

Scegliamo la tecnologia in base al problema, non alla moda. Queste sono quelle che usiamo ogni giorno.

Virtualizzazione

  • VMware vSphere
  • Proxmox VE
  • Microsoft Hyper-V

Sistemi operativi

  • Windows Server
  • Windows 11
  • Linux
  • Debian
  • Ubuntu
  • Active Directory

Microsoft Cloud

  • Microsoft 365
  • Office 365
  • Exchange Online
  • SharePoint
  • Teams
  • Entra ID
  • Azure

Reti e comunicazioni

  • Switching e routing
  • VLAN e segmentazione
  • Wi-Fi aziendale
  • VPN e accesso remoto
  • Firewall
  • Cablaggio strutturato e fibra

Dati e integrazioni

  • SQL Server
  • MySQL
  • MariaDB
  • APIs REST
  • Cegid PHC
  • WinREST

Con o senza IA

Intelligenza artificiale dove porta valore.

Usiamo l’IA quando fa risparmiare tempo sul serio: leggere documenti e fotografie, preparare bozze, classificare richieste, rispondere a domande sui suoi dati. Quando basta una regola semplice, resta la regola semplice, che costa meno, è più veloce ed è più facile da verificare.

  • Lettura automatica di documenti e fotografie
  • Assistenti che conoscono i suoi processi
  • Classificazione e smistamento delle richieste
  • Fornitori che non addestrano modelli con i suoi dati
Un sistema completo di gestione del suo IT.
Richieste di assistenza con storico completo
Inventario delle apparecchiature, con etichette QR

Area clienti

Un sistema completo di gestione del suo IT.

Ogni cliente MCIT ha un’area propria in cui vive tutto ciò che riguarda il suo IT: richieste, bug, richieste di miglioramento, apparecchiature, progetti e documentazione. È il registro del cambiamento e la base per decidere con i dati.

  • Richieste di assistenza con storico completo
  • Registro degli errori delle sue applicazioni
  • Richieste di miglioramento, dall’idea alla consegna
  • Inventario delle apparecchiature, con etichette QR

Le serve tecnologia su misura?

Di solito basta una conversazione di trenta minuti per capire se facciamo al caso suo.

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