Tailored Consulting · Tailored Dev · Tailored Training
Tecnología realmente a su medida.
Empezamos por conocer su empresa entera, del cableado a los objetivos de negocio. Después optimizamos lo que ya tiene y, en paralelo, desarrollamos a medida lo que falta, conectado a las fuentes que ya existen. Con o sin IA, con o sin IoT.
Ejemplos
Proyectos reales, ya en uso.
Dos ejemplos de lo que hacemos. Los demás están en la página de ejemplos.
KNOW/AO Jurídico: cada solicitud jurídica con responsable, plazo e historial.
Construimos para la dirección jurídica de un grupo de siete empresas una plataforma donde cada solicitud entra por un único punto, tiene un jurista responsable, un plazo medido en horas hábiles y un historial completo, desde la apertura hasta la aprobación de la versión final.
PdB People: un portal a la medida de las personas, sobre ELO.
Para unos 226 empleados de Pastéis de Belém, un portal web que sustituye la interfaz de ELO del lado de las personas, manteniendo toda la lógica y el procesamiento de ELO y los terminales de fichaje con reconocimiento facial.
Por dónde empezar
Díganos lo que necesita. Nosotros le decimos por dónde ir.
Elija la situación más parecida a la suya. Cada una muestra los servicios que la resuelven, y la conversación empieza ya con el contexto adecuado.
Todavía no lo sé, quiero ayuda para entenderlo
Empezamos por un diagnóstico breve y le decimos por dónde merece la pena empezar.
Hable con nosotros sobre estoConocer el estado de nuestra informática y qué mejorar
- Discovery y hoja de ruta tecnológica
- Dirección y gestión de informática
- Auditoría de seguridad
- Auditoría de rendimiento
- Transformación digital
Soporte y gestión de la informática del día a día
- Gestión de IT y helpdesk
- Copias de seguridad y continuidad de negocio
- Redes, Wi-Fi y seguridad perimetral
Una aplicación, automatización o integración a medida
- Aplicaciones y portales a medida
- Integración de sistemas y ERP
- Paneles y análisis de datos
- Asistentes y automatización con IA
- Sistemas IoT a medida
- Modernización de sistemas antiguos
Cloud, Microsoft 365, redes o copias de seguridad
- Implantación y adopción de Microsoft 365
- Migración a la cloud
- Regreso de la cloud a servidores propios
- Virtualización y consolidación de servidores
- Redes, Wi-Fi y seguridad perimetral
- Copias de seguridad y continuidad de negocio
El método Tailored
Primero conocemos. Después construimos. Al final, enseñamos.
Puede empezar por una intervención concreta o confiarnos el acompañamiento continuo de su informática. En cualquier caso, el método es el mismo, con los objetivos de su negocio por delante.
Tailored Consulting
DiscoveryLa fotografía completa
Entramos en la empresa y lo inventariamos todo, del cableado a los procesos, para entender qué existe, qué pesa y qué falta.
Saber más 02Tailored Dev
Optimizar y desarrollarAprovechar y construir a medida
Optimizamos lo que ya tiene y, en paralelo, desarrollamos lo que falta, sobre las fuentes de datos que ya existen.
Saber más 03Tailored Training
AdopciónQue la gente lo use
Formación con los casos reales de la empresa, para que el cambio se quede en lugar de esquivarse.
Saber másTailored Consulting · Discovery
Del cableado a los objetivos de negocio.
El discovery recorre la empresa capa a capa. Cada capa responde a una pregunta, y la última da sentido a todas las demás.
El resultado es un retrato documentado, con riesgos, costes y prioridades, que queda guardado en su área de cliente.
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06
Objetivos de negocio
Hacia dónde quiere ir la empresa. Es aquí donde se decide todo lo demás.
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05
Procesos
Cómo se trabaja de verdad, quién hace qué y dónde se pierde el tiempo.
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04
Software
Sistemas operativos, ERP, aplicaciones, licencias y las integraciones que ya existen.
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03
Hardware
Servidores, puestos de trabajo, impresoras, terminales y equipos IoT.
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02
Comunicaciones
Red, Wi-Fi, internet, VPN, teléfonos y la forma en que las sedes se comunican entre sí.
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01
Cableado e infraestructura física
Racks, cables, alimentación eléctrica y el estado real de cada punto de red.
Después del discovery
Dos vías, en paralelo.
Rara vez hace falta tirarlo todo abajo. Casi siempre hay mucho que ganar con lo que ya existe y, al mismo tiempo, hay piezas que solo una solución a medida resuelve.
Optimizar lo que ya tiene
- Reconfigurar red, servidores y licencias
- Consolidar y virtualizar lo que está disperso
- Reaprovechar los equipos que todavía sirven
- Poner a funcionar las copias de seguridad y la monitorización
Desarrollar a medida
- Interfaces sobre el ERP y las bases de datos existentes
- Integraciones con sistemas e interfaces legacy
- Con o sin IA, con o sin IoT
- Ligero, rápido y en la infraestructura que ya paga
Una relación, no un proveedor
Tecnología al servicio de la eficiencia y la rentabilidad de su negocio.
No hacemos IT por el IT. Partimos de las necesidades del negocio y usamos la tecnología para ahorrar tiempo donde se pueda, acortar procesos y alinear a toda la empresa con los mismos objetivos.
Siempre habla con la misma persona
Un interlocutor que conoce su empresa, sus sistemas y a su gente. Sin centralitas, sin repetir la historia en cada solicitud.
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01
Pensado para el largo plazo
Puede empezar por una intervención concreta. Si tiene sentido, acompañamos a la empresa año tras año, al ritmo del negocio.
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02
Tiempo ahorrado donde se pueda
Cada copia a mano, cada espera y cada tarea repetida es tiempo que se puede devolver a las personas.
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03
Procesos más cortos
Optimizamos el camino antes de automatizarlo, para que la tecnología no acelere un proceso equivocado.
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04
Personas alineadas con el negocio
Cuando todos ven los mismos datos y los mismos objetivos, el trabajo deja de perderse por el camino.
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Equipos más motivados
A nadie le gusta el trabajo ineficiente. Quitarlo del día a día mejora los resultados y las ganas de alcanzarlos.
Antes y después
Los mismos sistemas. Otra forma de trabajar.
No empezamos tirando lo que existe. Conectamos lo que está disperso y le damos una interfaz que la gente quiere usar.
Antes
- Datos copiados a mano de un programa a otro
- Hojas de cálculo que solo entiende una persona
- Informes que llegan con una semana de retraso
- Servidores y licencias que se pagan sin saber para qué
Después
- Sistemas conectados, la información se introduce una sola vez
- Una interfaz sencilla sobre el ERP que ya tiene
- Indicadores actualizados, en el navegador o en el móvil
- Infraestructura bien aprovechada y costes a la vista
Cómo trabajamos
Tomamos medidas antes de cortar.
Siete reglas que seguimos en todos los proyectos, grandes o pequeños.
Aprovechar lo que existe
Nos conectamos al ERP, a las bases de datos y a los servidores que ya tiene. Sustituir es la última opción, no la primera.
Ligero y rápido
Aplicaciones que se abren al instante, sin capas de software que nadie ha pedido y con pocas piezas que puedan fallar.
Costes controlados
Funciona en su infraestructura o en la cloud que ya paga. Sin licencias por usuario que crecen sin avisar.
Seguridad desde el origen
Accesos por perfil, registro de quién hizo qué y copias de seguridad verificadas desde el primer día.
Preparado para el futuro
Estándares abiertos y código documentado, para que la aplicación crezca con el negocio sin quedar atada a un proveedor.
Retrocompatible
Lo nuevo convive con lo antiguo. Lo que ya funciona sigue funcionando mientras se produce el cambio.
Reaprovechar equipos
Los equipos que todavía sirven siguen sirviendo. Les damos una función nueva antes de proponer comprar otros.
Tecnologías
Las herramientas que conocemos por dentro.
Elegimos la tecnología por el problema, no por la moda. Estas son las que usamos todos los días.
Virtualización
- VMware vSphere
- Proxmox VE
- Microsoft Hyper-V
Sistemas operativos
- Windows Server
- Windows 11
- Linux
- Debian
- Ubuntu
- Active Directory
Microsoft Cloud
- Microsoft 365
- Office 365
- Exchange Online
- SharePoint
- Teams
- Entra ID
- Azure
Redes y comunicaciones
- Switching y routing
- VLAN y segmentación
- Wi-Fi empresarial
- VPN y acceso remoto
- Firewalls
- Cableado estructurado y fibra
Datos e integraciones
- SQL Server
- MySQL
- MariaDB
- APIs REST
- Cegid PHC
- WinREST
Con o sin IA
Inteligencia artificial donde aporta valor.
Usamos IA cuando ahorra tiempo de verdad: leer documentos y fotografías, preparar borradores, clasificar solicitudes, responder a preguntas sobre sus propios datos. Cuando una regla sencilla lo resuelve, se queda la regla sencilla, que es más barata, más rápida y más fácil de auditar.
- Lectura automática de documentos y fotografías
- Asistentes que conocen sus procesos
- Clasificación y encaminamiento de solicitudes
- Proveedores que no entrenan modelos con sus datos
Área de cliente
Un sistema completo de gestión de su IT.
Cada cliente de MCIT tiene un área propia donde vive todo lo que tiene que ver con su IT: solicitudes, bugs, peticiones de mejora, equipos, proyectos y documentación. Es el registro del cambio y la base para decidir con datos.
- Solicitudes de soporte con historial completo
- Registro de errores de sus aplicaciones
- Solicitudes de mejora, de la idea a la entrega
- Inventario de equipos, con etiquetas QR
¿Necesita tecnología hecha a medida?
Una conversación de treinta minutos suele bastar para saber si encajamos en su caso.