Dirección y gestión de informática
Su IT siguiendo la dirección del negocio, y no solo apagando fuegos.
Asumimos la dirección de su IT con el interés del cliente siempre como prioridad: planes de evolución alineados con la visión del negocio, y una respuesta rápida y ágil a las necesidades del día a día.
Muchas empresas tienen un IT que responde solo a las necesidades inmediatas. Cada decisión tiene sentido por sí sola, pero juntas no llevan a ninguna parte. Nosotros asumimos el papel de dirección de informática: miramos hacia dónde quiere ir el negocio y diseñamos el plan de evolución del IT para llegar allí.
Eso no nos hace lentos. Respondemos a las necesidades de forma rápida y ágil, pero cada respuesta tiene en cuenta la dirección definida, para que lo que se resuelve hoy no haya que deshacerlo mañana. El interés del cliente va siempre primero, también en la elección de tecnologías y proveedores.
Qué incluye
- Plan de evolución del IT alineado con la visión del negocio
- Prioridades definidas con la dirección de la empresa
- Respuesta rápida y ágil, siempre en la misma dirección
- Tecnologías y proveedores elegidos en interés del cliente
Dónde encaja en el método
Es el hilo conductor de Tailored: la dirección que da sentido a cada paso de Consulting, Dev y Training.
Fase 01 · Tailored ConsultingSGIT
Dónde queda en el SGIT
El SGIT es el sistema de gestión integrada que cada cliente tiene en el área de cliente. Es ahí donde queda registrado este servicio:
Proyectos y tareas
Estado, plazos, horas y avance de cada proyecto, con las tareas y el diagrama de Gantt.
Documentación técnica y esquemas de red
Ticketing
Solicitudes de soporte con conversación, archivos, urgencia y estado. Sabe siempre en qué punto está cada solicitud y cuánto ha tardado.
Las imágenes muestran la empresa de demostración ACME, con datos ficticios.
Otros servicios
Discovery y hoja de ruta tecnológica
Inventario de la empresa capa a capa, del cableado a los objetivos de negocio, y un plan con prioridades, plazos y presupuesto.
Saber más Tailored ConsultingAuditoría de seguridad
Revisión de accesos, red, copias de seguridad y políticas, con una lista clara de lo que hay que corregir primero.
Saber más Tailored ConsultingAuditoría de rendimiento
Medimos servidores, red, bases de datos y aplicaciones para encontrar lo que frena el trabajo, y lo corregimos en el orden correcto.
Saber más¿Necesita tecnología hecha a medida?
Una conversación de treinta minutos suele bastar para saber si encajamos en su caso.