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MCIT Falar connosco

Serviços Tailored Consulting

Auditoria de performance

Quando tudo está lento, alguma coisa está a pagar a conta.

Medimos servidores, rede, bases de dados e aplicações para encontrar o que trava o trabalho, e corrigimos pela ordem certa.

Auditoria de performance

Antes de comprar mais hardware, convém saber onde está o estrangulamento. Medimos a carga real dos servidores, da rede, das bases de dados e das aplicações, nas horas em que as pessoas se queixam.

Muitas vezes a solução é configuração, e não equipamento novo: uma base de dados mal dimensionada, uma ligação saturada, um processo que corre à hora errada.

O que inclui

  • Medição de carga em servidores e virtualização
  • Desempenho de bases de dados e do ERP
  • Rede, Wi-Fi e ligações à internet
  • Plano de correcção com ganhos esperados

Onde encaixa no método

A maior parte das correcções faz-se a optimizar o que já existe, no Tailored Dev, sem comprar nada.

Fase 01 · Tailored Consulting

SGIT

Onde fica no SGIT

O SGIT é o sistema de gestão integrada que cada cliente tem na área de cliente. É lá que este serviço fica registado:

Documentação técnica e esquemas de rede

Documentação técnica e esquemas de rede

Gestão de assets

Gestão de assets

Inventário de servidores, postos, rede e periféricos, com localização, garantias, ligações entre equipamentos e etiqueta QR para abrir a ficha no telemóvel.

As imagens mostram a empresa de demonstração ACME, com dados fictícios.

Conhecer a área de cliente

Levantamento com IA

O inventário começa numa fotografia.

No levantamento dos equipamentos ninguém copia números de série à mão. Fotografa-se a chapa do fabricante, a caixa ou a fatura, e a inteligência artificial lê o que lá está escrito.

  1. Chapa de características de um monitor fictício

    Fotografar a chapa

    Com o telemóvel, no próprio local: a chapa colada por trás do equipamento, a caixa ou a fatura de compra.

  2. Ficha de um asset novo preenchida a partir da fotografia

    A IA lê e preenche

    O tipo de equipamento, a marca, o modelo, o número de série e o MAC entram na ficha nova. O que não se consegue ler fica em branco, em vez de inventado.

  3. Campos lidos da fotografia, marcados para confirmar

    Confirmar antes de gravar

    Os campos lidos vêm marcados a azul. Quem faz o levantamento confirma ou corrige, e só então a ficha é gravada, com a fotografia guardada.

  4. Etiqueta QR do asset novo

    Etiqueta com QR

    Cada equipamento recebe o seu número e uma etiqueta com código QR, pronta a imprimir. Apontar o telemóvel abre a ficha, com o histórico, as garantias e as ligações.

Nos postos de trabalho e servidores, um pequeno programa de inventário completa a ficha com o que a máquina sabe de si: processador, memória, discos e placas de rede.

Capturas da empresa de demonstração ACME, com dados fictícios. A chapa é de um equipamento inventado.

Precisa de tecnologia feita à medida?

Uma conversa de trinta minutos costuma chegar para perceber se fazemos sentido para o seu caso.

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