A Microsoft publicou esta semana uma página de suporte que altera a forma como o armazenamento OneDrive é distribuído em três planos do Microsoft 365: Family, Premium e Pro. A empresa apresenta a mudança como um ganho de flexibilidade. Na prática, o espaço total disponível diminui de forma significativa para quem partilha a subscrição com várias pessoas.
O que muda
Até agora, cada um destes planos dava 1 TB a cada utilizador, com um máximo de seis pessoas. Uma subscrição totalmente partilhada somava, portanto, 6 TB.
No novo modelo, o limite individual desaparece e passa a existir um único espaço comum para todos os membros, mantendo o tecto de seis utilizadores:
- Family e Premium: 2 TB partilhados por todos.
- Pro: 5 TB partilhados por todos.
Isto significa que uma subscrição Family ou Premium com seis pessoas pode perder até 4 TB de capacidade combinada. No Pro, a perda pode chegar a 1 TB. Segundo a The Register, alguns clientes actuais poderão ter direito a armazenamento adicional temporário, mas a fonte não detalha em que condições.
Quando acontece
Quem subscreva um destes planos a partir de quinta-feira, 8 de Outubro, já recebe o novo modelo. Para os clientes existentes, a alteração aplica-se na primeira renovação que ocorra a 2 de Maio de 2027 ou depois. A Microsoft diz que vai avisar os utilizadores à medida que a data de renovação se aproximar.
A justificação da Microsoft
A empresa argumenta que o espaço partilhado evita que uma pessoa fique sem lugar enquanto outras têm capacidade por usar. Há aqui um benefício real para quem usa muito: deixa de haver um limite fixo de 1 TB por pessoa, desde que o espaço comum tenha margem.
O reverso é evidente. Se quatro membros de um plano Family usarem 500 GB cada, o espaço de 2 TB fica esgotado e ninguém consegue carregar mais nada sem comprar armazenamento extra. A própria Microsoft incluiu na página de perguntas frequentes a questão de saber se isto é uma redução de armazenamento, e respondeu voltando a falar de flexibilidade. Incluiu também, na mesma página, os passos para cancelar a subscrição.
A reacção dos clientes tem sido negativa. A The Register refere que nos fóruns do Reddit dedicados ao Microsoft 365 abundam as queixas, com vários utilizadores a anunciar que vão cancelar e a recomendar que se desligue a renovação automática.
Um padrão que se repete
Não é a primeira vez que a Microsoft reduz o armazenamento incluído nas suas subscrições. O Office 365 chegou a oferecer espaço ilimitado, oferta que terminou. Em 2024, as alterações ao armazenamento nos planos de educação levaram a Universidade McGill a reduzir o espaço OneDrive dos estudantes para 20 GB. A leitura da The Register é que o modelo agora anunciado também pode vir a ser revisto.
O que convém ter presente
A notícia diz respeito aos planos Family, Premium e Pro, pensados para uso pessoal e familiar. A fonte não refere alterações aos planos empresariais. Ainda assim, estes planos são usados com frequência por profissionais independentes e pequenas estruturas, e também por colaboradores que guardam ficheiros de trabalho em contas pessoais.
Em números
- 6 TB
- 2 TB
- 6 TB
- 5 TB
O que muda para as empresas
Para empresas que trabalham exclusivamente com planos Microsoft 365 empresariais, a fonte não indica qualquer alteração. O impacto concentra-se em quem usa os planos Family, Premium ou Pro para fins profissionais: empresários em nome individual, pequenas equipas que partilham uma subscrição familiar ou colaboradores que guardam documentos da empresa no OneDrive pessoal.
Nestes casos, a capacidade disponível pode cair de 6 TB para 2 TB, o que pode obrigar a apagar ficheiros, comprar espaço adicional ou mudar de plano. Há ainda um risco menos visível: dados da empresa guardados em contas pessoais, sem controlo da organização, que de repente ficam sem espaço ou são movidos à pressa.
O que recomendamos
Faça já um levantamento de quem, na sua organização, usa planos Family, Premium ou Pro para trabalho, e quanto espaço ocupa. Confirme a data de renovação de cada subscrição: se for antes de 2 de Maio de 2027, tem pelo menos um ciclo para planear; se for depois, a mudança chega nessa renovação. Para uso profissional, compare o custo de comprar armazenamento extra com o de passar para um plano empresarial, que dá à empresa controlo sobre os seus dados.
Aproveite para retirar documentos da empresa de contas pessoais e definir onde devem ficar guardados. Não conte com o espaço actual como garantido: o historial mostra que estas condições mudam. Se precisar de ajuda a fazer este levantamento ou a escolher o plano adequado, a MCIT pode apoiar essa avaliação.
Falar connoscoArtigo preparado com apoio de inteligência artificial, revisto e aprovado por Marco Cerruti, MCIT.